Mass Customization
Nel 2007 abbiamo iniziato con il prototipo minimo funzionante del nostro sistema cloud digitale sviluppato internamente. Da allora, abbiamo continuamente ampliato la gamma di servizi e la precisione della rappresentazione digitale delle nostre attività. Questo sistema, oggi sviluppato e gestito da CREDEMUS, copre l’intero ciclo aziendale: dall’idea iniziale del prodotto, alla sua realizzazione, produzione, logistica, gestione degli ordini di fornitori e clienti, fino alla comunicazione e promozione a livello globale.
Flussi di lavoro automatizzati
Processi identici ovunque
Mappatura dei materiali con Workplace Resolution
Mappatura delle condizioni di manodopera e attrezzature
1 milione di prodotti generati digitalmente da 3000 moduli
Nella nostra piattaforma di personalizzazione di massa digitale, abbiamo circa 3000 moduli con attributi tecnici, commerciali, produttivi e combinatori. Il generatore di prodotti digitali combina tutti i moduli possibili e crea i rispettivi oltre 1 milione di prodotti. Per ognuno di questi, genera schede tecniche individuali e distinte base tramite combinazioni logiche degli attributi dei moduli.
Poiché questo sistema è direttamente collegato agli inventari dei componenti rilevanti, può calcolare in tempo reale le informazioni di consegna su misura per una scheda tecnica caricata online, incluse le informazioni sui prezzi individuali del cliente registrato. Con la stessa tecnologia, il sistema crea le "istruzioni senza linguaggio" per i nostri operatori di assemblaggio, che contengono solo icone, immagini, video, numeri di articolo e indirizzi di magazzino e rappresentano l’intero processo di assemblaggio in finestre di passaggi consecutivi.
Dall’artigianato tecnologico analogico alla personalizzazione di massa digitale
Abbiamo sostituito la flessibilità dell’artigianato tecnologico analogico con una massa di prodotti creati digitalmente e sistemi di filtraggio facili da usare per identificare articoli specifici. Lo sviluppo del prodotto avviene ora in spazi di versione, mentre logistica e produzione sono gestite da sistemi digitali. I negozi online documentano completamente le offerte di prodotti, fornendo spiegazioni dettagliate. Un sistema digitale supporta l’intero processo di vendita, che confluisce in un vasto database, con attività di vendita differenziate su più dimensioni.
Abbiamo sviluppato una soluzione unica per migliorare la personalizzazione dell’“artigianato tecnologico analogico” combinandolo con processi ad alto volume per ottenere ripetibilità e qualità. Ciò consente scalabilità, globalizzazione e professionalizzazione, creando un vantaggio competitivo in nicchie di mercato ad alta diversità e basso volume.
Distributore
Tempo per i partner di vendita e assistenza
Lavoro
Costo diretto della manodopera per prodotto
Amministrazione
Costo di amministrazione del processo
Tempo di assemblaggio
Tempo di assemblaggio per prodotto
La nostra piattaforma di personalizzazione di massa digitale è molto più di un sistema IT. Si basa su valori solidi e una missione chiara, è gestita da attori che pensano in modo sistemico per risolvere i problemi e supporta le nostre sedi di assemblaggio locali per offrire consegne in 72/24 ore di milioni di prodotti vicini al cliente.
